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Unsere AGB
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ReefStar.de (im Folgenden: ReefStar ) und dem Besteller (auch für alle zukünftigen Geschäfte) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt ReefStar nicht an, es sei denn, ReefStar hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. § 2. Vertragsschluss Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung, Auslieferungsbestätigung bzw. Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 3 Wochen keine Auftragsbestätigung, Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. § 3. Angebot (1) Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Mündliche, telefonische Vereinbarungen erlangen erst Gültigkeit, wenn sie durch den Verkäufer schriftlich bestätigt sind. (2) Modelle, Abbildungen, Zeichnungen, Maße, Gewichte, Farbtöne und Ähnliches, die in Katalogen, Preislisten und anderen Drucksachen enthalten sind, sind branchenübliche Annäherungswerte. Aufträge für Sonderanfertigungen bedürfen in den Angaben über Ausführung, Abmessung usw. ausnahmslos der schriftlichen Bestätigung. Wir haften nicht für Fehler, die sich aus eingereichten Unterlagen vom Besteller ergeben. (3) Sonderanfertigungen sind alle Ausführungen, die von denen im jeweils gültigen Online-Katalog genannten abweichen, dies gilt besonders bzgl. der Farben, Sondergrößen und Wunschanfertigungen. Sonderausführungen ab einem Auftragswert von 500,- werden nur nach Vorauszahlung bzw. Teilvorauszahlung gefertigt. Die Aufträge werden erst nach Eingang der entsprechenden Zahlungen bearbeitet. Sonderausführungen können weder zurückgenommen noch gutgeschrieben werden §4. Eigentumsvorbehalt, Zahlung und Zahlungsverzug (1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ReefStar. (2) Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu! Die Ware kann per Vorkasse, Nachnahme oder PayPal bezahlt werden. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Dies werden wir rechtzeitig im Voraus dem Kunden bekannt geben und mit ihm abstimmen. (3) Die Bezahlung durch Senden von Bargeld, Briefmarken oder Schecks usw. ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. (4) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist ReefStar berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls ReefStar ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist ReefStar berechtigt, diesen geltend zu machen. (5) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von ReefStar anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht. § 5. Preise und Versandkosten (1) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versand- und Verpackungskosten. Alle Preise sind unverbindlich und freibleibend. (2) Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung, zusätzliche Leistungen werden extra berechnet. (3) Unsere Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen. Sollte unsere Website trotzdem einmal einen offensichtlichen Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler aufweisen, behalten wir uns vor, den korrekten Preis nachzuberechnen. In diesem Falle gewähren wir dem Kunden ein sofortiges Widerrufsrecht, wenn er nicht mit der Nachberechnung einverstanden sein sollte. Das Widerrufsrecht kann per Brief, über E-Mail oder über Fax ausgeübt werden. Übt der Kunde den Rücktritt per Brief oder über Fax aus, wird der Rücktritt von uns über E-Mail bestätigt. Der Widerruf ist zu richten an: ReefStar, Inh. Udo Bitsch, Marktplatz 3, 37632 Eschershausen, Fax: 05534 941510, eMail: reefstar@t-online.de. (4) Versandkostenpauschalen innerhalb Deutschland gelten nur für Deutschland - Festland. Versandkosten für die deutschen Inseln erfragen Sie bitte bei uns. Die Kosten für den Hin - Versand trägt der Käufer diese werden auch bei Widerruf Fern AG nicht erstattet. (5) Für nicht angenommene Bestellungen berechnen wir Ihnen 15,00 Bearbeitungsgebühr zzgl. der entstandenen Kosten. § 6. Lieferung, Teillieferung, Rücksendung (1) Unsere Ware kommt innerhalb von 2 - 4 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Bei Artikeln die bestellt werden (Ware die nicht am Lager ist), kann es bedingt durch die Hersteller zu längeren Lieferzeiten kommen. Bei Bestellung informieren wir Sie per eMail über eventuell längere Lieferzeiten und sprechen diese mit Ihnen ab. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Ware wird von ReefStar als versichertes Paket versandt. Die Lieferung erfolgt mit einem Zulieferer unserer Wahl. Wünscht der Kunde die Lieferung mit einem speziellen Zulieferer, ist dies vorher zu vereinbaren. Entstehen dadurch höhere Versandkosten, gehen diese zu Lasten des Käufers. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich. (2) Die Lieferung erfolgt zu den ausgewiesenen oder vereinbarten Versandkosten. (3) Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit einer Ware wird der Vertragspartner unverzüglich informiert und Gegenleistungen werden erstattet. (4) Unvorhergesehene Lieferhindernisse berechtigen uns, ganz oder teilweise von der Lieferungsverpflichtung zurück zu treten. Haftung für Schäden durch Lieferverzögerung sind ausgeschlossen. (5) Wir behalten uns vor, die Abgabe unserer Artikel auf eine handelsübliche Menge zu beschränken. (6) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. (7) Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Bitte sprechen Sie die Rücksendung der Ware mit uns ab. (8) Unfrei zurückgeschickte Lieferungen werden von ReefStar nicht angenommen. § 7. Transportschäden (1) Die Ware muss sofort bei Empfang auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen kontrolliert werden. Transportschäden sind sofort dem Mitarbeiter des Transportunternehmens, spätestens jedoch innerhalb 24 Stunden dem zuständigen Transportunternehmen zur Anzeige zu bringen. (2) Bitte schicken Sie uns keine beschädigten Pakete zurück, sondern lassen Sie sich von dem Mitarbeiter des Transportunternehmens eine “Niederschrift über beschädigte Sendungen” erstellen. Die Kopie senden Sie uns zu. ReefStar wird dann diesen Schaden zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. (3) Unfrei zurückgeschickte Lieferungen werden von ReefStar nicht angenommen. § 8. Gewährleistung, Garantie (1) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportunternehmens, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. (2) Für alle nicht von ReefStar hergestellten Geräte gilt die Garantie der jeweiligen Hersteller. Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an die auf der Garantiekarte angegebene Adresse des jeweiligen Herstellers. Auch wir können Ihre Geräte nur weiterleiten und mit dem direkten Weg verkürzen Sie die Bearbeitungszeiten deutlich. Es hat sich häufig gezeigt, dass die Hersteller bei „Direktreklamationen“ deutlich kulanter reagieren. § 9. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: 1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, eMail an ReefStar@t-online.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung über dieses Widerrufsrecht in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Firma ReefStar, Inh. Udo Bitsch, Marktplatz 3, 37632 Eschershausen, Fax: 05534 941510, eMail: reefstar@t-online.de. 2. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. 3. Das Widerrufsrecht besteht nicht für: · Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, · Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, · Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte, · Leuchtmittel. Widerrufsfolgen: |
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